Этот сайт - визитная карточка и одновременно информационный ресурс.

Пятнадцать лет я разрабатываю для коммерческих предприятий программы развития и управляю реализацией этих программ, входя в советы директоров компаний, выступая внешним руководителем проектов. И хотя написал несколько книг и преподаю для MBA, основная моя работа – развитие бизнеса. Эффективные решения из консалтинговой практики я предлагаю вам рассмотреть в размещенных на сайте материалах.


Книги
Статьи
Диссертация
Последние публикации на сайте
07.03.2011 И еще об изменениях

Чтобы надежно внедрить в практику новый бизнес-процесс, недостаточно дать людям знания. Если менеджер прослушал семинар, и теперь знает, как правильно работать с клиентом, компания не обязательно получит хотя бы минимальное приращение. Ну, знает он, как, в принципе, надо. Но делать будет все равно, как удобно и привычно, как проще.
Чуть большего прогресса мы добьемся, если...

Читать полностью

28.02.2011 Анонс

На сайте в разделе "Статьи" добавлен материал "Филиальные сети: практика построения".
Эта статья отражает пятнадцатилетний опыт автора в построении и реорганизации филиальных сетей. В фокусе рассмотрения компании среднего бизнеса, которым развертывание сетей позволяет увеличить оборот с десятков миллионов долларов в год до нескольких сотен миллионов. Диапазон рассматриваемых вопросов достаточно широк, чтобы статья могла использоваться как пособие по созданию филиальной сети с нуля.

24.02.2011 В погоне за совершенством

Тотальное прописание бизнес-процессов сродни бальзамированию мумии: сначала из нее тоже вытаскивают мозг, а потом намертво фиксируют в одном положении.

23.02.2011 Открыться в кризис

У многих не очень крупных компаний присутствует страх перед их массивными конкурентами. «Как мы выйдем на этот рынок, где резвятся такие монстры?» Между тем, «вес» далеко не всегда является решающим фактором. Вспомним физику: момент движения равен mv, энергия равна mv квадрат. Масса присутствует в уравнениях, но не менее важной составляющей является скорость. Небольшая фирма, первой предложившая покупателю нужный товар, выигрывает в меняющейся среде. Сотня пираний вполне способна сожрать неповоротливую акулу. Если мы сделали бизнес быстрым – у него хорошие перспективы.


23.02.2005 Актуальная потребность

Одним из наибольших дефицитов в современном мире становится участие других в судьбе человека. В большом городе человек не просто одинок – он никому не нужен. Семья может помочь, но не все имеют семьи. Тот предприниматель, что додумается удовлетворить насущную необходимость людей в участии, заработает бешеные деньги.

Почему процветают в компаниях «серые кардиналы»? Они продают самый дефицитный товар – участие. Они заинтересованно слушают наши гениальные мысли вместо того, чтобы нести бредовые свои. Даже консультанту, которому платят за время, трудно иногда вставить слово в "диалоге" с руководителем. Ему платят за слушание. Он может услышать.


Страницы: 1, 2