Функциональная нагрузка. Критерии оценки
деятельности. Система стимулирования.
Система
управления:
Мировоззрение,
знания и представления руководителя, уровень ориентации на рынок. Лидерство.
Система
информации: объем необходимой информации и требования к ее обработке; уровень
и приоритеты автоматизации предприятия; информационные потоки (прохождение,
распределение информации в иерархической структуре организации); качество
интерпретации информации, эффективность использования.
Система
планирования: уровень базирования планов на объективной рыночной информации;
общая эффективность; приоритеты; стимулирование точности планирования;
распределение функций планирования в организации; технологии формирования
бюджетов и планов (сбытового, закупок, маркетинговых мероприятий,
деятельности подразделений); технология коррекции планов; контроль
исполнения.
Система
решений: методология; скорость и обоснованность принятия решений;
делегирование полномочий (реальное, необходимое, возможное); регламентация
внутренних взаимодействий; уровень вовлечения персонала в подготовку решений;
контроль за выполнением решений.
Факторы
макросреды.
Экономические:
экономическая обстановка в целом; уровень развития и тенденции роста;
структура и состояние рынка.
Технологические:
уровень и тенденции развития технологий.
Политико-правовые:
политическая стабильность; регулирование экономики (экономическая политика);
правозащита предпринимательской деятельности; налоговое регулирование.
Физические:
экология; географическое распределение ресурсов.
Социально-культурные:
структура общества; традиции; менталитет; влияние общественных организаций.
Выбор конкретного предмета
исследования полностью определяется целями конкретного проекта
консультирования, выполняемого по заказу организации-клиента.
.
