Книги
Статьи
Диссертация
§ 2. Понятийное поле маркетинга.

Таким образом мы определяем и ситуационный характер инструмента маркетинга. (Например, в определенной ситуации в качестве инструментов маркетинга могут выступать само существование организации на определенной территории, национальный состав организации, ее мировоззренческая ориентация, и т.п.).

  Следует отметить также существенный аспект маркетинга - контроль. Для целей данного исследования сформулируем понятие контроля маркетинга как постоянной, систематической и непредвзятой проверки положения и процессов в области маркетинга. (20, с.247). В связи с быстрыми изменениями социальной среды и ростом сложности организаций контроль маркетинга приобретает центральное значение.

  Отдельного внимания заслуживает концепция социально-этичного маркетинга, сформировавшаяся за рубежом в начале 50-х годов. Концепция социально-этичного маркетинга утверждает, что задачей организации является установление нужд, потребностей и интересов целевых рынков и обеспечение желаемой удовлетворенности более эффективными и более продуктивными (чем у конкурентов) способами с одновременным сохранением или укреплением благополучия потребителя и общества в целом. (34, с.28). Эта концепция тесно перекликается с экоантропоцентрической парадигмой, на платформе которой разработана "мягкая" социальная технология прогнозного социального проектирования, позволяющая интегрировать научное знание, ценное с гуманитарной точки зрения, в практику выработки и принятия управленческих решений путем согласования позиций заинтересованных сторон. Технология сочетает проблемно-ситуационный и средовый подходы к изучению индивидуальных жизненных и управленческих стратегий в разных средах и ситуациях. В экоантропоцентрической парадигме первооснова самоорганизации в любых формах и воспроизводства социальности как таковой кроется в обменных процессах (веществом, энергией, информацией) между человеком и средой. (21).

  Резюмируя вышесказанное, отметим наиболее существенные для настоящего исследования характеристики маркетинга:

  1. Маркетинг начинается с целеполагания на основе всестороннего анализа ситуации (внутренней и внешней для организации среды), включает в себя разработку конкретной ситуационно-ориентированной программы действий по изменениям (воздействию на эти среды), претворение программы в жизнь и динамический контроль результатов.

  2. Маркетинг актуален на любой стадии существования организации независимо от ее сложности.

.

Страницы:   1, 2, 3